全方位电子商务平台

功能齐备,从设计布局到营运管理,一切尽在您掌握之中。

店面设计

店面设计

响应式网页设计

采用 RWD 响应式网页设计,自动侦测装置的屏幕尺寸,并即时调整网页内容大小,无论使用任何尺寸的手机、平板或电脑,都能够达到最佳的显示效果。

模块式布局设计

自由拣选及排列不同的区块元件,自主内容及布局设计,以最少的时间,最大的灵活性,创建您独一无二的网店。指定计划用户更可使用新增页面功能,随时扩建您的网店。

网店范本

备有多款不同风格的时尚网店范本,只需改图换字,任谁都能够瞬间建成专业级的商务网店。

独有网址

eshopland 会为网店免费提供一个自订的独有网址,让您建立网店及品牌形象。指定计划的商户亦可以选择使用自购的网域名称。

SSL 安全凭证

eshopland 会为网店免费提供一个的SSL 安全凭证 (https),数据加密传送,确保顾客资讯、网店及交易等重要资讯的安全。

语言选项

店面及后台均支援以繁体中文、简体中文及英文操作,商户可以自选网店语言,并分别在不同的语言页面输入不同的内容。eshopland 特设「繁简互换」功能,一键快速复制及互换,助您更省时快捷地建立网店内容。

媒体库

善用媒体库功能,上传图像并为图像命名及建立文件夹,方便管理,并有效提高搜索引擎优化。您可以在设计网店或新增商品时,搜寻、选取及套用图像。

Pexels 免费图库

与 Pexels 免费图库网站对接合作,为商户提供免费高品质的相片,助您更轻松创建及美化您的网店设计。

商品管理

商品管理

商品内容

您可以为每件商品加入多幅商品图像、商品说明、商品多规格选项及子选项 (例如尺寸、质料、颜色等),并可以为每款子选项设定不同的图像、价格 (包括正价、特价及会员价)、重量、商品编号 (SKU)、库存等。

商品设置

您可以为每件商品自订相关商品,自选或自定义商品连结。商品列表支援批量操作,设定商品上架或下架,便利省时。后台商品管理功能齐备,一应俱全。

商品 SEO

为每一件商品加入特定的关键字,有助提高引擎搜寻最佳化的效果。您可以利用人工智能关键字功能,更快捷准确地为商品加入合适的关键字。

商品排序

商品预设的排序方式,是按照加入的先后顺序排列的,商户可于后台以手动方式,重新整理商品的排序。顾客在浏览店面时,亦可利用排序功能,自行重新以名称、价格、新旧排列商品。

商品分类

eshopland 支援商品分类及子分类管理,店面商品可以分类作筛选,商户于后台可进行分类及子分类批量管理。

库存管理

透过 eshopland 后台管理商品库存,为每件商品及其子选项设定低库存临界点,系统会自动作出低库存及缺货提醒。

无限库存

把指定商品或其子选项设为无限库存,该商品的库存数量会即时停用,即使该商品订单出库,库存也不会作出更新。

接受缺货订单

在没有设定无限库存的情况下,可把指定商品或其子选项设为接受缺货订单,即表示该商品在缺货的状态下,仍然可以接受订购,顾客结帐后库存会自动预留该商品。

商品预购限购

将指定商品设为接受预购商品,让顾客可以率先预订新进商品。启用商品限时及限量购买功能,自订供应期及限购条件,有助商品促销。

订单管理

订单管理

订单系统

eshopland 全方位云端订单管理系统,让您可随时查阅、筛选或搜寻订单资料,时刻掌握网店的最新营运状况。特设订单、付款及送货状态图案,简明清晰,订单纪录,一目了然。

自动更新订单状态

系统会根据付款及送货状态的变更,自动更新订单状态。商户可选择停用自动更新功能,以手动操作,或手动变更个别的订单状态。系统更备有批量操作功能,省时便利。

分拆订单

使用指定计划的商户可根据库存、顾客要求或其他特定情况,分拆原有订单为一个或多个子订单,以便灵活处理优惠、库存或运送安排。

编辑订单

使用指定计划的商户可编辑已成立的订单内容,包括增减商品数量、添加其他商品、提供额外折扣优惠等,以满足顾客不同的需求

自动取消订单

eshopland 备有自动取消「付款已逾期」订单功能,当顾客没有在指定付款限期前完成支付程序,该订单将会被自动取消,系统亦会将已取消订单的商品库存自动复原,自动化处理,省却人手操作。

顾客申请取消订单

为提高网店的营运弹性,及为顾客提供更佳的购物体验,商户可允许顾客提出取消未发货订单的申请。商户可审视顾客申请的原因,自主决定接受或拒绝申请。当商户接受顾客取消订单时,已预留出库的商品库存会自动复原,无须手动操作。

订单限额

为防止不良买家于网店进行恶意订购,系统特设订单限额功能,商户可以自订限购的时间间距及订单次数上限,并设定将超额订购的顾客自动加入黑名单。

订单电邮通知

系统会分别向商户及顾客发送订单电邮通知,如更新订单状态、付款限期提醒、取消订单申请等,让您紧贴追踪每一个订单细节。

商店管理

商店管理

自动购物车结帐

顾客使用购物车结帐时,系统会自动运算商品价格 (包括正价、特价及会员价)、优惠折扣、运费等,让顾客进行一站式结算付款。此外,每一个商品页面都设有立即购买按钮,方便顾客进行快速结帐。

多种付款方式

eshopland 支援信用卡、支付平台及电子钱包等多种自动及手动付款方式,包括:Visa、Mastercard、银联、American Express、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayMe、WeChat Pay、FPS 转数快、AlipayHK、银行转帐、货到付款、门市付款等,方便顾客进行交易付款。

物流自动化

系统已对接物流自动化平台,商户可取得即时运费报价,线上打印物流运单,安排下单收件,及追踪运单状况等。 商户亦可自订不同送货方式,设定免运费或收费选项,让顾客在购物车结账时拣选物流服务。

退货退款

为完善顾客的网购服务体验,系统支援由顾客提出办理退货及退款的申请,商户可以因应每一个申请个案独立处理。

顾客帐户

顾客可以使用 Facebook 帐户、Google 帐户或电邮注册成网店的会员,以便查阅订购纪录,管理个人送货资料,尊享会员优惠,及接收网店的最新资讯等。以访客身份浏览网店的非会员顾客,同样可以完成线上购物交易。

顾客管理

商户可于网店后台查阅、筛选及搜寻顾客的订单纪录,管理顾客的个人资料,新增顾客的收货地址,及加入顾客备注等。

顾客黑名单

为确保网店运作顺畅,商户可以把曾有不良购买纪录的顾客加入黑名单,以阻止黑名单人士再次进行订购。黑名单会顾客员将不能登入其会员帐户。商户亦可以利用订单限额设定,把超额订购的顾客自动加入黑名单。

会员分级制度

商户可自订网店的会员分级制度,包括分级会员专享优惠、升级条件、会籍期限、续会资格等。有效吸引新客源申请成为会员顾客,同时鼓励现有会员持续消费,并有助网店建立专业品牌形象。

会员积分及奖赏

商户可以为网店设定会员积分及电子礼券奖赏,让会员顾客自动赚取积分奖赏,或获取不同的电子礼券(又名「购物金」),用作消费抵帐,有助提供顾客的忠诚度。

营运管理

营运管理

云端电子商务平台

eshopland 一站式电子商务平台,资料数据加密处理,安全可靠。云端后台管理,电商业务数码化,随时随地,使用任何装置,都能轻松掌握网店的即时销售状况。

网店管理团队

为了让商户更有效率地管理及营运网店,指定计划用户的店主可以自行新增多个网店管理用户,组成管理团队,多人同时管理网店后台营运。

管理员权限

店主可以按照网店管理人员的身份及职能,授权处理不同范畴的业务,如管理或执行订单、库存、送货、顾客、商品、布局设计等事项,以提高营运效率。获授权人员可以于网店后台,查阅或下载网店用户的详细活动记录。

优惠折扣

为提高营销成效,商户可自订不同的折扣优惠方案,如推出商品优惠,设定商品特价及会员价;在编辑订单时,为指定顾客提供额外定额优惠;自订不同门槛的优惠码,提供全单折扣、指定商品折扣、满额折扣优惠、网红合作代码优惠等,以不同营销策略,吸引更多顾客浏览及消费。

电邮通知

系统会因应网店的不同营运状况,向商户发送电邮通知,如缺货提醒、订单更新、收到退款或退货申请等,而获授权的网店管理员用户会同时收到权限范围内的电邮。

营运数据

网店分析让您掌握最新营运数据,如每日销售额、商品销售量、访客数量、订单总额等。进行分页列表,更可查阅详细数据资料,以便随时调整营销策略。

报表汇出

获授权的网店管理人员可以 CSV 档案汇出营运报表,如订单、顾客、商品列表等。

Google reCAPTCHA 验证

eshopland系统已加入 Google reCAPTCHA 机器人验证技术,以防止遭不良的滥用行为,影响网店正常运作。

应用程式

您可以随时使用您的 iOS 或 Android 装置,透过 eshopland app 管理您的网店设计、商品设定、客户订单、收款送货等。

营销推广

营销推广

搜寻引擎优化

内建 SEO 搜寻引擎优化功能,自动优化搜寻结果,提升网店流量。在输入内容时,可自订网页标题, 设定 H1、H2、H3、H4、H5 及 H6,加入网页描述 (meta description) 及关键字等。

人工智能自动关键字

系统特设人工智能自动搜寻关键字功能,利用人工智能技术,自动分析网店及商品内容,并建议合适的关键字,以提升搜寻引擎最佳化。

自动生成 sitemap.xml

系统会根据商品及网页内容,自动生成 sitemap.xml,并自动提交到 Google 搜寻引擎,有助增强搜寻引擎最佳化的效果。

社交媒体即时通讯

支援连接到 Facebook Messenger, WhatsApp, Line 及 WeChat 等即时通讯社交媒体,让顾客及商户可透过自选方式进行互动联络。

第三方整合

eshopland 已整合 Google Analytics、Google Merchant Center、Google Tag Manager、Google Search Console、Google reCAPTCHA 及 Facebook pixels, 有助增强网店营销及推广。

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